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公司簡介

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ABOUT US

昆山市德達空調(diào)制冷設(shè)備有限公司

昆山市德達空調(diào)制冷設(shè)備有限公司是一家專注于工業(yè)制冷,非標(biāo)制冷設(shè)備,工業(yè)溫度控制設(shè)備及塑料機械周邊設(shè)備集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。公司擁有完善的制造設(shè)備,先進的檢測系統(tǒng),獨立的加工、生產(chǎn)工藝,一支開拓創(chuàng)新專業(yè)有素的技術(shù)人才團隊,以及全面有效的質(zhì)量控制體系,為產(chǎn)品質(zhì)量的不斷優(yōu)化提供了強大的保障,以確保滿足不同市場的各種需求。經(jīng)過多年的努力企業(yè)相繼研發(fā)生產(chǎn)出了工業(yè)冷水機、工業(yè)冷風(fēng)機、工業(yè)冷油機、精密激光冷水機、精密超低溫冷水機、精密螺桿式冷水機、精密冷熱一體機、精密多溫度恒溫機、精密除露機,防腐冷凍機、UV固化冷凍機、非標(biāo)制冷機組、水式模溫機、油式模溫機、上海冷水機、除濕干燥機、冷卻塔、等多種產(chǎn)品廣泛用于眾多行業(yè)和知名性企業(yè)。產(chǎn)品應(yīng)用范圍:射出成型,導(dǎo)光板,DVD光碟,壓鑄機,滾輪加溫,超聲波清洗,激光行業(yè),電子,電鍍,化工,反應(yīng)釜,塑膠,印染,食品,紡織,包裝,醫(yī)療,真空設(shè)備,中高頻,熱處理及焊接設(shè)備,光學(xué)設(shè)備及實驗儀器。德達制冷人力爭打造國內(nèi)最具實力的工業(yè)制冷設(shè)備,工業(yè)溫度控制設(shè)備及塑料機械周邊設(shè)備的專業(yè)制造商。      
 
德達制冷以科技為新,以人為本,積極向上、團結(jié)互助,勇于開拓,德達制冷人將以精湛的技術(shù)為您提供一流的服務(wù),一流的品質(zhì)。我們本著“誠信為本,客戶至上,追求卓越,和諧共贏”的企業(yè)理念,永不滿足,精益求精,制造出讓客戶滿意的“德達制冷”系列產(chǎn)品?! ?/div>
 
展望未來,我們充滿信心,真誠希望能與各行業(yè)各界朋友攜手合作,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
售后承諾

Customer Service Commitment

售后承諾

昆山市德達空調(diào)制冷設(shè)備有限公司擁有完整的質(zhì)量保證體系和先進的檢測手段,嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)及產(chǎn)品出廠的檢驗關(guān),為了確保您獲得德達制冷的高品質(zhì)服務(wù),免除您的后顧之憂。
 
在此我們做出以下的承諾:
 
一、 所有由我司提供的設(shè)備保修壹年(消耗件除外),在保修期內(nèi),因設(shè)備本身引起的不良問題,我公司負責(zé)免費保修。
 
二、 一旦合同訂立,客戶訂單發(fā)出,即進入無期限售后服務(wù)期。我們將準(zhǔn)確及明提供客戶所需要的各類服務(wù),有義務(wù)、有責(zé)任回答客戶任何時候提出的任何問題。
 
三、 我公司負責(zé)客戶的培訓(xùn)工作,且終身技術(shù)支持。
 
四、 走在故障發(fā)生的前面,確保我公司售出的任何一臺設(shè)備無故障運行。
 
五、 使每一個客戶對我們滿意,使客戶對我們每一次服務(wù)滿意。
 
六、 訂單發(fā)出后,即應(yīng)建立與客戶的聯(lián)系,同時我公司時刻注意客戶系統(tǒng)布置、氣路、水路、電路等有無問題及工程進度,以便及時為客戶開機調(diào)試。
 
七、 設(shè)備運行期間,定期客戶巡訪,了解每一臺設(shè)備運行情況,消除可能存在的隱患,指導(dǎo)客戶維護保養(yǎng),確保每一臺設(shè)備高效、低費用、無故障運行。
 
八、 一旦發(fā)生故障,我們將立即做出反應(yīng),一方面電話或傳真迅速處理,另一方面我們將在24小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場處理。到達現(xiàn)場后,通常一小時內(nèi)做出結(jié)論分析,得出結(jié)論后即馬上處理。同時記錄客戶的意見,只要客戶要求合理,即無條件滿足。
 
九、 我們要與客戶建立親切,良好的合作關(guān)系,在合作中互相學(xué)習(xí),聽取客戶的建議,尊重客戶的意見。在開機的時候我們將有系統(tǒng)地、規(guī)范地對操作、維修及管理人員進行培訓(xùn)。將設(shè)備的操作、保養(yǎng)等各方面的知識、經(jīng)驗毫無保留地傳授給客戶。

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